ГлавнаяКейсы
Группа компаний TFN

Ритейл

Группа компаний TFN перенесла IT-инфраструктуру в Cloud и ускорила работу веб-сервисов

Перенос веб-сервисов ГК TFN в Cloud — первый этап проекта по оптимизации IT-инфраструктуры компании. В дальнейшем TFN планирует переход с IaaS- на PaaS-модель и внедрение технологий машинного обучения для развития бизнеса и повышения NPS. Рассказываем обо всем по порядку.

О компании

Группа компаний TFN — широкопрофильный дистрибьютор. Компания поставляет и разрабатывает автомобильные охранные системы, средства связи, электротранспорт, электронику и аксессуары. Работает с 2000 партнеров в 40 региональных офисах страны — от Калининграда до Владивостока.

Дистрибьютор развивает проекты в электронной коммерции, логистике, маркетинге, аналитике данных и сервисном обслуживании. Команда компании совершенствует IT-инфраструктуру, чтобы ускорить работу всех направлений, а облачные технологии Cloud помогают ей в этом.

Задача

До миграции в Cloud некоторые IT-сервисы ГК TFN уже были размещены в облаке: компания использовала IaaS1- и SaaS2-решения, а также небольшой кластер для локального развертывания «чувствительных» сервисов. Однако у заказчика не было целостного подхода к формированию сетевой инфраструктуры: помимо использования облачных сервисов, покупались и обслуживались локальные серверы. Структура была сложной и неудобной, наблюдались частые сбои, а техподдержка предыдущего провайдера отвечала медленно.

Тогда ГК TFN решила выбрать другого поставщика облачных сервисов и пересмотреть подход к формированию IT-инфраструктуры.

Почему Cloud

Когда зарубежные провайдеры уходят с рынка, а российские работают нестабильно из-за санкций, важно найти надежного партнера. Мы выбрали Cloud благодаря совокупности факторов: дата-центры в России, большое количество современных облачных сервисов, персональный менеджер для решения любых облачных вопросов и поддержка инженеров 24/7. Павел Нисневич IT-директор группы компаний TFN

Тестирование, миграция и переход на PaaS-модель

Команда TFN в течение месяца тестировала Elastic Cloud Server на облачной платформе Advanced и настраивала IT-системы для ускоренного переезда.

Миграция виртуальных машин из другого облака в Cloud должна была пройти без длительных простоев, так как дистрибьютор размещает товары на нескольких маркетплейсах, работающих круглосуточно, и продажи не должны были останавливаться из-за переезда.

Благодаря предварительной подготовке команда TFN перенесла IT-инфраструктуру в Cloud всего за две недели, не останавливая работу критически важных для бизнеса сервисов, а оперативная техподдержка Cloud помогла минимизировать остановку некритичных. IT-команда компании могла в любое время написать в чат Telegram, оставить заявку в личном кабинете или на почте.

Сейчас ГК TFN размещает часть веб-сервисов в облаке с помощью Elastic Cloud Server. В ближайшем будущем проект будет развиваться. IT-команда заказчика планирует переходить с модели IaaS на PaaS, поскольку вместо приоритетных задач по разработке и тестированию приходится тратить много времени и ресурсов на администрирование IaaS-сервисов.

Результаты и планы

Дистрибьютору удалось повысить скорость работы IaaS-сервисов за счет использования современных технологий и быстрой реакции техподдержки провайдера. Это стало первым промежуточным результатом совместной работы Cloud и ГК TFN.

В дальнейшем TFN ожидает ускорения работы и оперативного масштабирования IT-инфраструктуры благодаря переходу на PaaS-модель, а также сокращения затрат на обслуживание сетевой инфраструктуры.

Еще в планах компании использовать платформу ML Space для оптимизации бизнес-процессов и совершенствования прогнозирования и планирования в различных направлениях бизнеса. Например, платформа поможет автоматизировать документооборот, оперативно менять цены, совершенствовать маркетинговые активности, оптимизировать складские запасы и логистику.

Позже расскажем, как IT-команда TFN перешла на PaaS-модель и использовала платформу ML Space.


1 IaaS — инфраструктура как услуга: клиент арендует мощности облака и на базе них самостоятельно строит свои программные решения. К инфраструктуре относят виртуальные серверы, хранилища, сети. Это что-то вроде виртуальных «компьютеров», на которые можно установить операционную систему или приложения. 2 SaaS — полностью настроенная и готовая к выполнению задач программа, которая работает на мощностях виртуальных серверов, поэтому не нагружает компьютер или смартфон. К SaaS относятся CRM-системы, веб-конструкторы для сайтов, электронная почта, платформы для ведения блогов.

Запросите бесплатную консультацию по вашему проекту

Оставить заявкуCloud