Облако для запуска digital-проектов: история «МилонАск»

«МилонАск» — агентство digital-спецпроектов, которое объединяет новые технологии, маркетинг и креатив для воплощения смелых задумок клиентов.

Команда разрабатывает креативные лэндинги, проекты с геймификацией, онлайн-шоу для брендов и госкорпораций. Основная цель таких активностей — PR и повышение продаж в долгосрочной перспективе.

«МилонАск» запускает digital-спецпроекты in-house и не размещает их на ресурсах клиентов, чтобы всегда быть в курсе всех процессов. Таким образом команда предлагает пакет услуг, в который уже входит хостинг и обслуживание технологических спецпроектов. Для их запуска «МилонАск» обычно арендует облачные сервисы зарубежных и российских провайдеров.

Когда проекты размещаются на виртуальных ресурсах разных поставщиков, системному администратору «МилонАск» сложно перестраиваться и быстро выполнять работу, из-за чего процессы замедляются и могут возникать проблемы. Поэтому всю IT-инфраструктуру решили консолидировать в облаке одного провайдера, чтобы удобно управлять всеми проектами, снизить операционные расходы и не беспокоиться, что сайт или приложение заказчика «упадут» с ростом трафика.

Команда агентства искала провайдера, который будет быстро реагировать на «боли» и запросы, предложит удобную консоль управления, большой выбор услуг и оплату по модели pay as you go. Также за последние полтора года у «МилонАск» появились проекты с персональными данными разных категорий, поэтому лицензии ФСТЭК и аттестаты соответствия 152-ФЗ тоже стали одним из важных критериев при выборе провайдера.

В начале осени 2022 «МилонАск» запускали клиентский проект федерального масштаба — онлайн-уроки для школьников по всей России. Было принято решение разместить проект в облаке. Изначально основной трафик ожидался из центральной части страны, но на деле в проекте приняли активное участие все регионы.

На старте проекта прогноз активных пользователей в моменте был 30 000, но после анонсирования уроков по всей России в пике на сайте было 75 000 активных пользователей.

Из-за резкого роста трафика нужно было быстро масштабироваться. Тогда специалисты Cloud.ru помогли за час настроить сервисы и увеличить объём ресурсов сразу в 4 раза.

Проект федерального масштаба и важности запустился успешно. Агентство сохранило имидж надёжного партнера и на деле показало клиенту свою готовность работать с проектами любых масштабов. Сайт выдержал пиковую нагрузку — проект запустили на территории всей России буквально за день. Тогда за сутки сайт посетили в сумме 230 000 уникальных пользователей, а в пике максимальное число активных посетителей, которые проходили регистрацию и пользовались интерактивной функциональностью сайта, составило 75 000.

Всего с момента запуска организаторы зафиксировали более 250 000 пользователей, которые прошли финальный этап «воронки» на сайте. Digital-проект продолжит работу до августа 2023 года.

«МилонАск» планирует глубже разобраться в спектре услуг Cloud.ru, чтобы предлагать разные возможности своим клиентам, а также продолжить миграцию IT-инфраструктуры в облако Advanced и развивать маркетинговую платформу на базе собственного чат-бота. В этом проекте идёт активная работа с пользовательскими данными, поэтому аттестат соответствия 152-ФЗ облачного провайдера будет актуален.