Что делать, если при попытке удаленного подключения к ВМ Windows^® произошел сбой проверки подлинности?

Этот сбой возникает при удаленном подключении к Windows^® ECS с использованием RDP, например, MSTSC.

Примечание

Об изменениях в безопасности, которые могут воздействовать на соединения через RDP в статье Unable to RDP to Virtual Machine: CredSSP Encryption Oracle Remediation.

Для решения этой проблемы измените настройки удаленного соединения:

1. Подключитесь к ECS через консоль управления.

   См.также

   • Вход в консоль.

   • Инструкция Cloud. Вход в консоль управления.

2. Откройте File Explorer.

3. Правой кнопкой мыши нажмите на This PC и выберите Properties.

4. В боковом меню слева выберите Remote Settings.

5. Деактивируйте чек-бокс с надписью Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication (recommended).

   

6. Нажмите ОК.

Важно

Если вы подключаетесь к GPU-ускоренному ECS с помощью MSTSC, GPU-ускорение не сработает. Это связано с тем, что MSTSC заменяет WDDM-драйвер на неускоренный драйвер дисплея удаленного рабочего стола. Поэтому для подключения к ВМ необходимо использовать другие методы, такие как VNC. Если функция удаленного входа, доступная в консоли управления, не соответствует вашим требованиям, необходимо установить на ECS подходящий инструмент удаленного входа, например TightVNC.