Общие вопросы
Раздел содержит:
- Что такое услуги «Администрирование» от Cloud?
- Для каких продуктов Cloud доступна услуга?
- Могу ли я заказать услугу, если я не пользуюсь/не планирую пользоваться продуктами Cloud?
- Какие преимущества услуги для клиента?
- Чем Professional & Managed Services лучше конкурентов?
- Как заказать услугу?
- Какой SLA вашей услуги?
- Какая компенсация предусмотрена за нарушение SLA?
- Есть у вас лимит на обращения в рамках Managed Services?
- Есть ли у услуг какие-то иные ограничения?
- Какая стандартная схема подключения услуг?
- Какая стандартная схема оказания услуг после подключения услуги?
- Как тарифицируется услуга?