Отключение сервиса

Внимание

Все приведенные ниже шаги выполняются клиентом вручную для каждой зашифрованной ВМ. Отключение сервиса потребует выключения зашифрованных ВМ!

Для отключения сервиса:

В случае хранения ключей шифрования данных ваших ВМ в vTPM убедитесь, что у вас есть доступ к ранее сохраненному ключу шифрования. Он потребуется для расшифрования дисков.
Выключите ВМ. Все действия по добавлению или удалению устройств и политик выполняются на выключенных ВМ.
Поменяйте в свойствах ВМ в Storage Policy и HDD Policy политику на нешифрованную.

Внимание

Пока устройство TPM подключено, нешифрованная политика будет отображаться с дополнительным значением (Encrypted).

После выполнения указанных действий обратитесь в техническую поддержку для отключения сервиса на стороне Cloud.ru.