Политика конфиденциальности SberCloud

Просим вас внимательно ознакомиться с приведенной Политикой конфиденциальности, чтобы получить четкое представление о наших принципах и правилах, касающихся Информации о Пользователе и обработки Оператором таких данных.

При этом обратите внимание, что условия использования конкретных Сервисов могут содержать иные или дополнительные условия в отношении Информации. В случае противоречия положения об Информации в таких сервисах имеют приоритет над положениями настоящей Политики.

Условием использования Сайта и/или Сервисов Оператора является согласие Пользователя с настоящей политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте Оператора по адресу: https://sbercloud.ru/documents

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федеральных законов Российской Федерации и действует в отношении всей информации, которую сайт www.sbercloud.ru может получить о Пользователе во время его пользования Сайтом и/или Сервисами.

  1. Термины и определения.
    1. ООО «Облачные технологии» (адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д.23, стр.1, комната №1.207; ИНН: 7736279160; ОГРН: 5167746080057) (далее – Оператор);
    2. Сайт Оператора – сайт www.sbercloud.ru, sc.link, а также иные существующие на данный момент сайты Оператора, условия использования которых ссылаются на данную Политику, а также любое развитие их и (или) добавление новых, в том числе поддомены Сайта, условия использования которых ссылаются на данную Политику, в том числе мобильные приложения, правообладателем которых является Оператор, доступные для загрузки на Сайте или внешних ресурсах, а также интерфейсы прикладного программирования (API), используемые для реализации правоотношений между Оператором и субъектом персональных данных. При этом под использованием понимаются любые действия Пользователя по получению доступа к Сайту и/или Сервисам или отдельным его частям, функциям, интерфейсам как с помощью аутентификационных данных (логина и пароля), так и без них, использование Сервисов в соответствии с их функциональными возможностями, указанными в условиях использования соответствующих Сервисов и лицензионным соглашениям к ним, а также любые другие способы использования, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели;
    3. Сервисы – программы, службы, продукты, функции, интерфейсы, веб-формы, размещенные на Сайте;
    4. Пользователь Сайта и/или Сервисов (далее – Пользователь) – лицо, осуществившее регистрацию на Сайте и имеющее реквизиты доступа к Сайту и/или Сервисам (логин и пароль), заключившее с Оператором сайта Соглашение об использовании материалов и контента Сайта;
    5. Информация о Пользователе – вся информация, включая персональные данные в понимании законодательства Российской Федерации, которую Оператор может получить о Пользователе в процессе использования Сайта и/или Сервисов Оператора с устройств Пользователя;
    6. Конфиденциальность информации – обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя за исключением случаев, установленных Политикой;
    7. Информация – любая информация, в том числе, но не ограничиваясь, персональные данные Пользователей в понимании применимого законодательства, которую Оператор может получить о Пользователе в процессе пользования Сайтом и/или Сервисами.
  2. Общие положения.
    1. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении Информации о Пользователе.
    2. Данной Политикой конфиденциальности устанавливаются правила, в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку Информации, предоставленной Пользователем или ставшей доступной Оператору в процессе использования Пользователем Сайта и/или Сервисов.
    3. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты Информации от несанкционированного доступа и разглашения.
    4. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой Информации, регулируются настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.
    5. Действующая редакция Политики конфиденциальности является публичным документом, разработана Оператором и доступна любому Пользователю сети Интернет при переходе по гипертекстовой ссылке https://sbercloud.ru/ru/documents?category=legal
    6. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
    7. При внесении изменений в Политику конфиденциальности, мы уведомляем об этом пользователя путём размещения новой редакции Политики конфиденциальности на Сайте по адресу, указанному в п.2.5 данной Политики.
    8. При размещении новой редакции Политики на Сайте, предыдущая редакция хранится в архиве документации Сайта. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности
    9. При каждом доступе и/или фактическом использовании Сайта и/или Сервисов, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики конфиденциальности, а также с условиями соглашений, положений и правил используемых Сервисов, которые размещены на страницах (в разделах) Сайта Оператора, в редакциях, которые действовали на момент фактического использования Сайта и/или Сервисов.
    10. Оператор не проверяет достоверность получаемой (собираемой) Информации о Пользователе.
    11. По общему правилу, Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет Информацию без согласия Пользователя (если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации). Передача Информации о Пользователе третьим лицам осуществляется в установленном настоящей Политикой порядке. При этом Оператор обязуется оповещать Пользователей о любых изменениях в составе указанных третьих лиц.
    12. Оператор не создает общедоступные источники персональных данных или Информации.
    13. Обработка Информации о Пользователе осуществляется работниками Оператора при строгом соблюдении требований настоящей Политики.
    14. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта и/или Сервисов.
  3. Информация о Пользователе.
    Для обеспечения работы Сайта и/или Сервисов, их безопасности и постоянного совершенствования, Оператор может собирать и хранить следующую Информацию о Пользователе:
    • фамилия, имя, номер телефона, должность, название организации, адрес электронной почты Пользователя, почтовый адрес (адрес доставки), предоставленные на сайте и (или) Сервисах;
    • электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
    • дата и время осуществления доступа к Сайтам и/или Сервисам;
    • информация о геолокации;
    • иная информация о Пользователе, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование конкретных Сайтов или Сервисов Оператора;
    • использование файлов cookie и веб-маяков (включая пиксельные теги) для сбора Информации о Пользователе и связывания ее с устройством Пользователя и веб-браузером. Оператор не собирает чувствительную персональную информацию (такую как расовое происхождение, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные).

    Порядок обработки, хранения и применяемые средства защиты вышеуказанной Информации о Пользователе устанавливается Оператором в политике обработки персональных данных, размещенной на странице Сайта https://sbercloud.ru/ru/documents?category=legal.

  4. Цели обработки Информации.
    Оператор обрабатывает Информацию для следующих целей:
    • оказание услуг, предоставление Сервисов в ходе исполнения Оператором соглашений и договоров;
    • идентификация стороны в рамках Сервисов, соглашений и договоров, заключенных Оператором.
    • обеспечение связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, сообщений, запросов и информации, касающихся оказания услуг и/или использования Сервисов, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
    • улучшение качества и удобства использования Сервисов;
    • направления Пользователю информационных и/или рекламных сообщений (в том числе таргетированных рекламных материалов): об Услугах, Сервисах, о событиях в деятельности Оператора; о мероприятиях, организуемых Оператором и/или Партнерами для клиентов и/или потенциальных клиентов (в том числе семинарах, конференциях, вебинарах, розыгрышах, акциях), а также относительно участия Пользователей в этих мероприятиях; о товарах, работах Оператора (если применимо), товарах, работах, услугах Партнеров и третьих лиц;
    • привлечение и отбор соискателей на работу у Оператора;
    • проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
  5. Передача Информации о Пользователе третьим лицам.
    Оператор вправе передать Информацию о Пользователе третьим лицам в следующих случаях:
    • Пользователь выразил свое согласие на такие действия, в том числе, получение таргетированных рекламных материалов;
    • передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги Пользователю;
    • передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
    • такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им Информации о Пользователе;
    • в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Соглашение об использовании Сервисов, материалов и контента, размещенного на них.
  6. Требования по защите Информации о Пользователе.
    1. Информация хранится в защищенных сетях и доступна только ограниченному числу лиц, обладающих особыми правами доступа к таким системам, с которыми подписаны соответствующие соглашения о соблюдении конфиденциальности Информации.
    2. Оператор реализовал достаточные технические и организационные меры для защиты Информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Информации.
  7. Хранение Информации о Пользователе.
    1. Оператор будет хранить Информацию столько времени, сколько необходимо для достижения целей, указанных в Политике, а также для соблюдения требований действующего законодательства.
    2. Информация хранится и обрабатывается на территории Российской Федерации.
  8. Права и обязанности.
    1. При регистрации на Сайте и/или Сервисах Оператора Пользователь дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных (не является настоящей Политикой) путем проставления отметки в чек-боксе или иным способом, указанным в такой политике.
    2. Пользователь вправе на основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его Информации.
    3. Пользователь вправе изменять свою Информацию или вносить в нее исправления в случаях, когда:
      • точность Информации о Пользователе оспаривается Пользователем;
      • суть Сервиса (его функциональные возможности) подразумевают внесение таких изменений.
    4. Пользователь вправе инициировать ограничение обработки Информации, когда выявлена неправомерная обработка Информации.
    5. Пользователь может самостоятельно удалять свою Информацию о Пользователе из Сервисов полностью или частично.
    6. Пользователь имеет право потребовать ограничить обработку своей Информации в целях маркетинговых активностей Оператора.
    7. Пользователь обязуется принимать необходимые меры для обеспечения конфиденциальности учетных данных (логин и пароль), используемых для доступа к Сервисам, следить за тем, чтобы Информация о Пользователе не попала другим лицам по его неосторожности или неосмотрительности.
    8. Оператор должен удалить Информацию о Пользователе с Сайта и/или Сервисов, если применяется одно из следующих условий:
      • информация больше не требуются для целей, в которых она была получена;
      • Пользователь отзывает своё согласие, на основании которого проводилось обработка и при этом отсутствует иное законное основание для обработки Информации;
      • информация обрабатывается незаконно;
      • суть Сервиса (его функциональные возможности) подразумевают внесение таких изменений;
      При этом Оператор имеет право продолжить обработку Информации о Пользователе в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
    9. Оператор должен произвести удаление Информации о Пользователе в течение 30 дней с момента наступления одного из условий, указанных в пункте 8.8, при этом учетные записи Пользователя блокируются, и из их описания удаляются персональные данные (ФИО) Пользователя.
    10. Оператор обязан использовать полученную Информацию исключительно для целей указанных в п. 4 Политики конфиденциальности.
    11. Оператор обязан обеспечить хранение Информации в тайне и не разглашать ее без согласия Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданной Информации, за исключением передачи уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, только по основаниям и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
    12. Оператор обязан осуществлять обработку Информации, а также обеспечивать конфиденциальность и защиту обрабатываемой Информации о Пользователе в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», если такая Информация касается персональных данных Пользователя.
  9. Ответственность.

    Оператор и Пользователи, нарушившие свои обязательства по защите Информации, несут ответственность за ущерб, причинённый в связи с неправомерным использованием Информации (в том числе, но не ограничиваясь, неправомерным использованием персональных данных) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  10. Дополнительные условия.

    Оператор приветствует Ваши вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики конфиденциальности. Для этого Вы можете написать на почту support@sbercloud.ru.